THE ANSWER PROGRAM

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THE ANSWER PROGRAM

あなたのためのヘアケアの答えを。
THE ANSWER PROGRAM内において

あなたの今と未来の髪に向き合い続ける

THE ANSWER PROGRAMは、
あなたの頭皮や髪の特性を16タイプに分類。
日々変化する一人ひとりの「ゆらぎ」を捉えながら
今のあなたに合わせたヘアケアプランを提供する、
花王100年のヘアケア研究から生まれた
継続型パーソナルヘアケアプログラムです。

解析によって、頭皮と髪の状態を
16タイプに分類します。
季節やヘアケア習慣などで変化するため、
定期的に解析を行うことで
あなたの「今」の頭皮と髪の状態を
知ることができます。

HOW TO USE プログラムの流れ

  • STEP1

    頭皮と髪を解析し、
    自分のヘアタイプを知る

    花王独自の肌遺伝子モード解析と、
    頭皮の状態・髪の状態・ヘアケア習慣の
    3つの観点で行うセルフチェック解析により、
    あなたのヘアタイプを知ることができます。

  • STEP2

    届いた商品で
    ヘアケアをはじめる

    解析結果をもとに導き出された、
    今のあなたの頭皮と髪に合った
    ヘアケアプランが届きます。

  • 頭皮と髪の変化を
    継続的にチェック

    LINEに届くヘアケアメソッドと共に、
    あなたのヘアケアを継続的にサポートします。
    定期的に解析を行うことで、
    頭皮と髪の変化を知ることができます

継続的
あなたのヘアケアを
サポートします。

アイテム数で選べる
4つのヘアケアプラン

*まずはPlanAのご利用をおすすめします。
*2回目以降のプランは
マイページから変更できます。

THE ANSWER PROGRAMのためだけに
開発された16タイプ別ラインナップ

解析結果をもとに、
あなたの今の頭皮と髪の状態に合った
ヘアケアをご提案します。

  • 無料でサービスを利用することは可能ですか?
    ご自身のヘアタイプが分かる頭皮と髪の解析は、無料でご利用いただけます。解析結果を記録するヘアログ機能や、ヘアケアメソッドの配信などのその他プログラムは、ご契約者さまのみご利用いただけます。
  • 商品を使い切っていない場合、次回の定期購入をスキップすることはできますか?
    次回注文確定日の前日までに、マイページの「会員情報確認・変更」→「定期便申込一覧」からスキップ設定ができます。詳しくは公式サイトのQ&Aをご確認ください。
  • 解約したい場合はどうすればいいですか?
    マイページの「会員情報確認・変更」→「定期便申込一覧」からプログラムの解約ができます。解約後、マイページやヘアログなどは閲覧できなくなりますのでご注意ください。
    ※閲覧できなくなるまでに数日ほどタイムラグが発生する場合があります。